FAQ-500X.jpg

FAQ (Frequently Asked Questions) er betegnelsen for en liste med spørgsmål, der er stillet og besvaret meget ofte. En FAQ kan være med til at afklare spørgsmål, kunden har i forbindelse med forureningen.

Tilpas altid FAQ til den konkrete hændelse. FAQ bør altid gennemgås med embedslægen, så svarene kan blive sundhedsmæssigt vurderet i forhold til den konkrete forurening.

Husk henvisning til hjemmesiden

Hjemmesiden er kundernes primære indgang til drikkevandsselskabet. Husk derfor at henvise til hjemmesiden i alt materiale, I sender ud af huset. Sørg også for, at hjemmesiden hele tiden er opdateret med seneste nyt om situationen.