Samlet.jpg

Den økonomiske regulering presser på for lavere totalomkostninger, og samtidigt er der stigende fokus på, hvilken service vandselskaberne leverer. Konferencen ”Kunder, Krav og Kroner” sætter fokus på målsætningerne om lavere omkostninger, effektive investeringer og levering af det rigtige serviceniveau til kunderne. Hvad er det egentlig kunderne ønsker, og hvordan kommer vandselskaberne tættere på dette? Hvordan sikrer vi sammenspil mellem lavere omkostninger og det rigtige serviceniveau?

Se programmet her